PDAM Upayakan Layanan Prima Ke Pelanggan

Balikpapan – Perumda Tirta Manuntung (PDAM) Kota Balikpapan terus mengupayakan layanan prima distribusi air ke pelanggan. Terutama di momen bulan Ramadan tahun ini. Di antaranya dengan terus menyiagakan petugasnya, guna melayani masyarakat yang airnya tidak mengalir selama ramadan.

Pelaksana Tugas Direktur Utama Perumda Tirta Manuntung Balikpapan, Agus Budi Prasetyo mengatakan, hambatan yang masih sering dihadapi yakni pemerataan pasokan air bersih. Termasuk adanya sejumlah proyek yang berakibat kebocoran pada pipa transmisi.

Sementara saat ini, para petugas di lapangan terus melakukan pemantauan secara berkala. Sehingga warga diharapkan tetap memperoleh pelayanan air bersih selama Ramadan kali ini.

“Kami akan selalu standby dan memonitor, apabila ada laporan, ada aliran yang gak mengalir pasti teman-teman bergerak,” ujarnya.

Menurut Agus, masih ada beberapa wilayah yang rawan dan selalu dipantau petugas yakni Gunung Bugis Balikpapan Barat dan Batu Ampar Balikpapan Utara khususnya Perumnas. Bahkan, Kampung Baru bisa berhari-hari air tidak mengalir.

“Daerah rawan sebagain Barat masih ada, di Gunung Bugis, kalau di Utara di daerah Perumnas, dan GN Polisi Sebagian, itu daerah-daerah rawan yang selalu kami monitor terus. Karena saat-saat seperti ini masyarakat sangat butuh,” tuturnya lagi.

Agus menambahkan, kini upayakan PDAM terhadap distribusi air bersih ke masyarakat berjalan optimal. Karena untuk penambahan produksi tergantung ketersedian air baku yang masih defisit. “Kalau produksi memang gak bisa di optimalkan memang sudah begitu, kita hanya mengupayakan jaringan saja,” tambahnya.